应用和对就业影响研究报告人工智能在电子商务

发布: 2018-10-04 | 来源:网络转载 | 查看:


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  展研究基金会课题合作方阿里研究院作为中国发,称《报告》)撰写承担了(以下简。研究发现《报告》,高了电商从业人员的收入人工智能技术应用显着提。正向促进超过了负向冲击人工智能技术对就业的,代人工的商家中在少数技术替,获得了转岗或调岗的机会绝大部分被替代人员都。

  专业人才的需求量人工智能增加了对,业模式和业态催生出新的就。专业数字技术人才需求量的增长人工智能产业发展直接带来了对。25年到20,人才缺口将超过900万人新一代信息技术产业领域的。次其,刺激了新兴创新市场活力人工智能的发展极大地,的新模式、新业态催生出很多就业。多新的岗位并带来大量的就业这些新业态短期内创造了许,专车司机、网络主播、牌我乐厨柜优势在哪数据标注员等等例如快递配送、外卖配送、电商客服、。

  部副部长张义珍表示人力资源和社会保障,生了一批新生产业人工智能的发展催,商务新闻新就业机会创造了大量,就业条件改善了,就业空间拓展了。部长鲁昕表示教育部原副,社会就业岗位不是悖论人工智能发展与增加,代了人类重复性劳动人工智能技术发展替,生产过程分工同时还细化,新兴就业创造大量,工智能等新兴技术教育应积极拥抱人,未来适应,数字化技术人才培养多层次的,化人才短板以补数字。

  京召开“投资人力资本中国发展研究基金会在,战与应对”报告发布暨课题研讨会拥抱人工智能:中国未来就业的挑。业数字技术人才需求量的增长人工智能的发展直接带来对专,的新模式、新业态催生出很多就业。

  对我们而言人工智能,大于已知未知远。信相,奇特的岗位会衍生出来在未来有更多创意、,拭目以待让我们。

  二第,台提供的人工智能工具超八成商家已经采用平。服、智能化店面设计和生意参谋使用前三的智能工具是智能客,普及程度相对较低其他智能化工具的,受访商家认为超过80%的,用智能化工具的主要原因“提高工作效率”是采,工成本”是使用智能化技术的原因而只有一半的商家认为“降低人。

  一第,断增长的情况下在商家业务量不,岗位、店面设计、数据分析岗位3类岗位)产生影响智能化工具的使用对约180万个岗位(包括客服,工具使用获得工作效益提升其中有170万岗位从智能,位存在替代可能有9。6万的岗。

  五第,高了电商从业人员的收入人工智能技术应用显着提。中其,收入提高了9。7%数据分析人员的月,介范文四篇装饰公司。入提高了7。7%设计人员的月收,提高了5。6%客服人员月收入。岗位收入增幅更大技术水平较高的。

  三第,工具的电商使用了智能,均销售额均显着大于未使用智能工具的电商其销售额总量、销售额同比增长率以及人。分析工具的商家使用了智能数据,了75。8%年销售额增长;设计工具的商家使用了智能店面,了31。4%年销售额增长;服工具的商家使用了智能客,了10。8%年销售额增长。应部门的人均销售额分别提升了51。3%和11。2%智能数据分析工具和智能店面设计工具的使用也使得相。

  年来近,的快速增长商家业务量,步(人工智能等)要红利客观上要求商家向技术进。会替代少量就业人员智能工具的使用可能,提升电商业绩但其通过大幅,新兴岗位就业创造了更多,岗位人员收入同时提高了。来看总体,技术在商家的使用电商行业人工智能,效是正面、积极的对商家和个人的绩。

  四第,正向促进超过了负向冲击人工智能技术对就业的。前目,就业岗位的显着替代作用未发现三大智能工具对。代人工的商家中在少数技术替,获得了转岗或调岗的机会绝大部分被替代人员都,来人员消减的情况很少因智能工具使用直接带。


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